Contactează-ne
Suntem aici pentru tine
Suntem aici pentru tine — orice întrebare ai avea, ne face plăcere să te ajutăm. Fie că vrei să afli mai multe despre produsele Belinay, ai nevoie de suport pentru comandă sau vrei o colaborare B2B, completează formularul de mai jos sau folosește una dintre metodele noastre de contact.
Trimite-ne un mesaj
Ne străduim să răspundem în 24-48 de ore lucrătoare.
Întrebări frecvente
Cum să îmi aleg corect mărimea produsului?
Măsurați-vă circumferința taliei, în locul cel mai strâmt, cu 1-2 centimetri deasupra buricului și comparați cu tabelul de mărimi. Vă rugăm să respectați tabelul de mărimi. Dacă nu vă puteți hotărî cu privire la mărime, vă rugăm să ne contactați și vă vom ajuta să vă alegeți mărimea potrivită!
Ce fac dacă am primit un produs cu defecte?
În eventualitatea în care produsul achiziționat prezintă defecte de fabricație vă rugăm să ne contactați telefonic sau folosind formularul alăturat, în termen de 72 de ore de la primirea produsului.
Ce fac dacă am primit alt produs decât am comandat sau altă mărime ?
Vă rugăm să ne contactați telefonic sau folosind formularul de contact alăturat.
Cum pot verifica statusul comenzii mele?
Conectează-te în contul tău Belinay și mergi la «Comenzile mele»
Pot face un retur dacă nu-mi place produsul?
Da, retururile sunt posibile în termen de 14 zile (pentru produsele sigilate) — vezi Politica de retur.
Am o idee de colaborare B2B, cui trimit un mesaj?
Te rugăm să folosești formularul de mai sus și să selectezi «Colaborare / Reseller» în subiect.
Contact
Telefon: 0739 78 78 87
Email: contact@belinay.ro
Transport gratuit pentru comenzi mai mari de 200 lei
Support: Luni-Vineri
09:00 - 18:00
Adresă: Constanța, România
B
Belinay
Ești business? Hai să colaborăm
Dacă vrei să devii partener reseller Belinay, să vinzi lenjeria noastră premium în magazinul tău sau să colaborezi la nivel B2B, lasă-ne un mesaj aici sau accesează pagina noastră dedicată de reselleri.
Toate mesajele sunt tratate confidențial și nu vor fi folosite în alte scopuri decât cele solicitate de tine.
Politica de confidențialitate Belinay.
Dacă este cazul: „Datele tale vor fi procesate conform GDPR.
